Q: Qu'est-ce qu'un produit Roborock reconditionné ?
A:
Un produit Roborock reconditionné est un appareil d’occasion remis à neuf par des techniciens certifiés. Chaque unité est soigneusement inspectée, testée et nettoyée pour garantir un fonctionnement comme neuf. De légères traces d’usure peuvent apparaître, sans impact sur les performances.
Q: Quelle garantie est incluse et comment l'utiliser ?
A:
Les produits reconditionnés Roborock bénéficient d’une garantie limitée d’un an couvrant les défauts de fabrication (hors dommages accidentels ou mauvaise utilisation).En cas de problème couvert par la garantie, veuillez contacter notre service d’assistance avec vos informations de commande.
Q: Un support technique à vie est-il disponible ?
A:
Oui. Roborock offre un support technique gratuit à vie pour tous les produits reconditionnés, incluant mises à jour logicielles, dépannage et conseils d’utilisation, même après l’expiration de la garantie.
Q: Les accessoires sont-ils inclus ?
A:
Oui. Chaque produit reconditionné est livré avec tous les accessoires essentiels, tels que la station de charge, les brosses et les filtres. La plupart des accessoires sont neufs ; une petite partie peut être reconditionnée et testée selon les normes strictes de Roborock.
Q: Pourquoi acheter un produit reconditionné Roborock ?
A:
Les produits reconditionnés offrent la même qualité de nettoyage et les mêmes fonctionnalités intelligentes que les modèles neufs, mais à un prix plus avantageux, généralement 10 à 50 % moins cher. Chaque appareil répond aux standards de qualité Roborock, assurant une excellente performance à très bon prix.
Q: Quelles sont les caractéristiques clés du Qrevo Edge ?
A:
1. Puissance d’aspiration HyperForce® pouvant atteindre 18 500 Pa
2. Système anti-enchevêtrements sophistiqué : le Qrevo Edge est équipé de labrosse révolutionnaire DuoDivide™, de la brosse latérale en arc de cercle FlexiArm Design et d’une roulette omnidirectionnelle relevable pour atteindreun taux d’enchevêtrement des poils de 0 %.
3. Labrosse latérale et serpillière FlexiArm Design™ offrent un meilleur nettoyagedes bords des pièces.
4. Système de châssis intelligent pouvant s’élever : les combinaisons polyvalentes des deux roulettes principales et de la rouletteomnidirectionnelle permettent de surmonter des obstacles dans desenvironnements complexes, comme le seuil des portes, les sols en contrebas, lestapis/moquettes à poils moyens, et autour des meubles, pour une efficacité denettoyage renforcée.
5. Ilest doté d’une station d’accueil multifonctionnelle vous faisant bénéficierd’un lavage des serpillières à l’eau chaude à 75 °C, d’un remplissageautomatique du réservoir d’eau embarqué, d’un vidage automatique du bac àpoussière embarqué et d’un séchage à l’air chaud des serpillières.
Q: Quels sont les avantages de la brosse DuoDivide™ ?
A:
La brosse DuoDivide™ est certifiée par SGS avec un taux d’enchevêtrement des poilsde 0 %. Elle résout le problème d’une efficacité de nettoyage réduite parles enchevêtrements de poils sur les brosses principales et réduit le risque d’endommagement des brosses principales par ces mêmes enchevêtrements. L’aspirateur robot est ainsi plus durable.
Q: Quelles sont les caractéristiques de la brosse latérale en arc de cercle FlexiArm Design™ ?
A:
1. Forme en arc de cercle moins susceptible decréer des enchevêtrements : le bras de la brosse latérale agit en arc decercle et guide les poils et cheveux dans le sens de la rotation, vers lesextrémités de ses poils (à l’opposé de la base). Cela évite que les poils etcheveux ne s’enchevêtrent dans un mouvement semblable à une tornade depuis labase.
2. Conception avec nervures en caoutchouc souplefacilitant le détachement : des nervures en caoutchouc souple au centre dubras de la brosse latérale empêchent efficacement les poils et cheveux de seglisser plus haut le long des poils de la brosse, réduisant ainsi le risqued’enchevêtrement. Au cours du processus de nettoyage, ces nervures facilitentprogressivement le détachement des poils et cheveux.
3. Longueur des poils accrue pour une largecouverture : en comparaison avec des brosses latérales traditionnelles,les poils plus longs augmentent l’angle d’inclinaison et la pression exercéevers le bas au cours de leur rotation. Cela augmente la force centrifugepermettant de guider les poils et cheveux plus efficacement, réduisant ainsi lapossibilité qu’ils ne retombent. De plus, les longs poils étendent la zone decouverture de la brosse latérale, pour une performance de nettoyage accrue.
